Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng pk66

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu thống nhất như sau:

• "pk66" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến pk66, vận hành tại địa chỉ pk66.my, bao gồm toàn bộ đội ngũ, hệ thống và dịch vụ thuộc sở hữu hoặc vận hành bởi pk66.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của pk66 dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được tạo lập bởi người dùng trên nền tảng pk66 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm và dịch vụ cá cược, giải trí, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các tính năng liên quan được cung cấp thông qua nền tảng pk66.
• "Tiền thật": chỉ số dư bằng đồng Việt Nam (VNĐ) được nạp vào tài khoản pk66 thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận.
• "Tiền thưởng": chỉ số dư được pk66 cộng vào tài khoản người dùng dưới dạng khuyến mãi, hoàn tiền hoặc ưu đãi đặc biệt, và chịu điều kiện vòng cược riêng trước khi được rút.
• "Điều khoản": chỉ toàn bộ nội dung của văn bản này bao gồm mọi phụ lục, chính sách bổ sung và các điều khoản cụ thể của từng dịch vụ.

Để được phép sử dụng dịch vụ của pk66, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Tự nguyện tham gia với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay pháp nhân khác.
• Đồng ý tuân thủ toàn bộ điều khoản, chính sách và quy định hiện hành của pk66.

pk66 không cung cấp dịch vụ cho công dân hoặc cư dân của các quốc gia và vùng lãnh thổ mà tại đó việc tham gia cá cược trực tuyến bị cấm theo quy định pháp luật. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của việc tham gia cá cược tại khu vực sinh sống của mình.

3.1. Quy trình đăng ký

Để sử dụng dịch vụ của pk66, người dùng cần hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản và cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật. Thông tin đăng ký bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại liên lạc và phương thức thanh toán ưa dùng.

3.2. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản pk66. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau nhằm mục đích lách quy định. Tài khoản bị phát hiện vi phạm nguyên tắc này sẽ bị đóng băng toàn bộ số dư và tịch thu mọi khoản thưởng liên quan.

3.3. Bảo mật thông tin đăng nhập

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản pk66 của mình. Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về các hoạt động đó.

3.4. Xác minh danh tính

pk66 có quyền yêu cầu người dùng thực hiện xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bằng cách cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ như chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu. Việc từ chối hoặc không hoàn tất quy trình xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ quyền rút tiền.

4.1. Phương thức thanh toán được chấp thuận

pk66 chấp thuận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian và người dùng nên kiểm tra trang nạp tiền để xem thông tin mới nhất.

4.2. Quy định nạp tiền

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản pk66.
• pk66 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba.
• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• pk66 không chịu trách nhiệm với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

4.3. Quy định rút tiền

• Người dùng chỉ có thể rút tiền về tài khoản đứng tên chính mình, trùng với thông tin đã đăng ký trên pk66.
• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút đối với các giao dịch thông thường trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• pk66 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch có giá trị lớn bất thường.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng pk66 phải tuân thủ các quy định sau:

5.1. Tính hợp lệ của cược

Một giao dịch cá cược được coi là hợp lệ khi và chỉ khi nó được hệ thống pk66 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, pk66 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả dựa trên dữ liệu gốc từ nhà cung cấp trò chơi.

5.2. Kết quả cược

Kết quả của tất cả các trò chơi casino, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao tại pk66 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) hoặc dữ liệu từ sự kiện thực tế, tùy loại trò chơi. Quyết định cuối cùng về kết quả cược thuộc về pk66 và là quyết định không thể kháng cáo.

5.3. Cá cược thể thao

Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ cược có thể thay đổi liên tục trước và trong suốt sự kiện. Tỷ lệ được áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm cược được xác nhận thành công bởi hệ thống pk66. Pk66 có quyền từ chối hoặc hạn chế một số loại cược nhất định mà không cần giải thích lý do.

5.4. Lỗi và bất thường

Trong trường hợp phát sinh lỗi hệ thống dẫn đến tỷ lệ cược sai, pk66 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng. Người dùng lợi dụng lỗi hệ thống để đặt cược bất thường sẽ bị xem xét xử lý theo quy định tại Điều 7.

pk66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt. Tất cả các chương trình này đều chịu các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện, thời hạn và điều kiện vòng cược riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi của pk66.
• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược tối thiểu theo quy định của từng chương trình trước khi được phép rút về tài khoản ngân hàng.
• Mỗi người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất. Tạo tài khoản phụ để nhận nhiều lần là vi phạm điều khoản và dẫn đến thu hồi toàn bộ thưởng.
• pk66 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào được cộng do lỗi hệ thống hoặc do người dùng cung cấp thông tin sai lệch.
• pk66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tài khoản pk66 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sai lệch trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.
• Tạo và vận hành nhiều hơn một tài khoản pk66 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc quy trình cá cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hay tỷ lệ cược sai để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các hoạt động rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp hoặc bất kỳ giao dịch tài chính vi phạm pháp luật nào qua nền tảng pk66.
• Sử dụng tài khoản pk66 cho mục đích thương mại hoặc kiếm lời bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ và người dùng khác của pk66.
• Cố tình lan truyền thông tin sai lệch, xuyên tạc về pk66 trên các nền tảng truyền thông.

8.1. Đình chỉ tạm thời

pk66 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản người dùng trong các trường hợp: phát hiện hoạt động đáng ngờ cần xác minh, người dùng vi phạm một hoặc nhiều điều khoản, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị đình chỉ, người dùng không thể nạp tiền, đặt cược hoặc rút tiền.

8.2. Đóng tài khoản vĩnh viễn

pk66 có quyền đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, gian lận, rửa tiền hoặc cung cấp thông tin giả mạo. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, mọi số dư và thưởng trong tài khoản có thể bị tịch thu.

8.3. Tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản pk66 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại (nếu có) về tài khoản ngân hàng đứng tên mình.

pk66 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ đảm bảo nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Cụ thể, pk66 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả thua cược hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Thiệt hại do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Sự chậm trễ trong giao dịch do phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng gây ra.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc tổn thất lợi nhuận dù đã được thông báo về khả năng xảy ra.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của pk66 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thật mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

Việc thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng tại pk66 được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt, có thể tham khảo tại địa chỉ chinh-sach-bao-mat. Tóm lược các cam kết bảo mật chính của pk66 bao gồm:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt người dùng và máy chủ pk66 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
• Thông tin cá nhân của người dùng không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng.
• pk66 lưu trữ dữ liệu người dùng trên hệ thống máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ pk66.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng pk66 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, mã nguồn, hình ảnh, đồ họa, văn bản, âm thanh và phần mềm đều là tài sản sở hữu trí tuệ của pk66 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp của pk66.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của pk66 cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ pk66. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

pk66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien cùng với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của pk66 sau khi có bất kỳ thay đổi nào đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các điều khoản đã được sửa đổi. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và pk66, hai bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý khác.

Nếu tranh chấp không thể được giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên thông báo cho bên kia về tranh chấp, các bên có quyền áp dụng các biện pháp giải quyết tranh chấp phù hợp theo quy định pháp luật.

Quyết định cuối cùng về tất cả các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi, tính hợp lệ của giao dịch và áp dụng điều khoản thuộc về pk66 và được coi là quyết định chính thức, có giá trị ràng buộc.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ pk66 thông qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: pk66.support
• Telegram: @pk66official
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, tất cả các ngày trong tuần kể cả lễ Tết

Đội ngũ hỗ trợ của pk66 luôn sẵn sàng phục vụ bằng tiếng Việt, đảm bảo mọi thắc mắc của bạn được giải quyết nhanh chóng và chuyên nghiệp.